Referat Legile Lui Murphy

Mai jos puteti citi fragmente din Referat Legile Lui Murphy si de asemenea puteti face Download Referat Legile lui Murphy

Citeste fragmente din Referat Legile Lui Murphy

A EXISTAT MURPHY Legile lui Murphy nu sunt atât de pesimiste cum s-ar părea. Faptul că orice poate să meargă prost dacă există cea mai mică posibilitate ca lucrurile să meargă prost, nu trebuie să ne descurajeze. E o lege a naturii, o lege a vieţii. Nu noi suntem ghinionişti, ci pur şi simplu asta e viaţa… S-au închis uşile metroului exact atunci când aţi ajuns în dreptul lor? A căzut felia de pâine şi a aterizat exact pe faţa unsă cu unt? Aţi demontat un aparat casnic şi piesa stricată e aproape imposibil de atins? Iar dacă aţi scos-o, v-a scăpat din mână şi s-a rostogolit nu se ştie unde? Şi atunci când aţi găsit-o, în sfârşit, constataţi că aţi căutat-o o jumătate de oră şi ea era exact acolo unde nu vă aşteptaţi să fie, chiar lângă dvs.? Nu, nu sunteţi ghinionist. Pur şi simplu toate lucrurile se supun legilor lui Murphy, care par să fie nişte legi naturale, ale unei naturi care e numai generoasă cu noi, dar, uneori, este şi perversă. Legile lui Murphy sunt cunoscute în toată lumea, sunt afişate în birourile politicienilor şi ale cercetătorilor, în atelierele de proiectare şi în cabinetele consultanţilor financiari, ale universitarilor şi ale studenţilor. Toată lumea se amuză cu ele. Stimulaţi de spiritul lor, numeroşi specialişti au creat legi ce le poartă numele, legi ce sintetizează o experienţă într-un domeniu anume sau surprind paradoxurile vieţii cotidiene. Legile lui Parkinson, legile lui Peter, legile lui Finagle sunt la fel de celebre ca cele ale lui Murphy. Dar a existat oare Murphy? MURPHY a existat, el este un personaj real. Identitatea lui, ca şi originea apariţiei primei legi – singura originală, celelalte fiind create de autori anonimi – au fost dezvăluite într-un articol apărut în 1977 în ziarul american „Los Angeles Time”. Autorul George E. Nichols, lucra în cadrul proiectului „Viking” la NASA, ca responsabil cu fiabilitatea şi controlul calităţii. El îşi aminteşte următoarele: „Totul s-a întâmplat în 1949, la baza Forţelor Aeriene Edwards din Murdoc, California, în timp ce lucra la proiectul MX 981. Colonelul J.P. Stapp conducea un şir de experienţe asupra impactului la prăbuşirea pe pista de aterizare. Proiectul aparţinea firmei Northrop Aircraft care lucra ca subcontractantă pentru Laboratorul Aero Medical al firmei Wright Field. Eu eram managerul proiectului Northrop. Căpitanul Ed Murphy era un inginer, angajat al lui Wright Field. Enervat de proasta funcţionare a unei curele de transmisie, datorită defectuoasei îmbinări la capete a curelei, Ed Murphy a exclamat: „-Dacă e vreo posibilitate să o facă prost, o va face!” – referindu-se la tehnicianul care a îmbinat greşit capetele benzii. Câteva săptămâni mai târziu, la o conferinţă de presă, colonelul Stapp a afirmat că rezultatele excelente pe care le-am obţinut de-a lungul a câţiva ani de experienţe de aterizări forţate, fără nici un accident, se datorează „încrederii noastre absolute” în ceea ce el a denumit atunci „legea lui Murphy”, şi a „efortului pe care l-am făcut permanent pentru a preîntâmpina posibilele ei consecinţe negative”. Presa a asigurat, în lunile care au urmat, o răspândire a „legii lui Murphy” şi apoi a diferitelor ei variante şi aplicaţii”. Aceasta a asigurat, aşadar, istoria uneia dintre cele mai cunoscute legi naturale care, se pare, guvernează tot ce este viu. Şi relaţiile viului cu materia neînsufleţită. Poate că este chiar o lege Universală… MURPHOLOGIA ESTE ŞTIINŢA VIEŢII DE ZI CU ZI, SINGURA ÎN STARE SĂ NE AJUTE SĂ NE DESCURCĂM ÎNTR-O LUME ÎN CARE DACĂ CEVA POATE SĂ MEARGĂ RĂU…VA MERGE, CU SIGURANŢĂ, RĂU! LEGILE LUI MURPHY 1. Dacă ceva rău se poate întâmpla, se va întâmpla. 2. Nimic nu-i niciodată atât de simplu cum pare. 3. Totul îţi ia mai mult timp decât te aştepţi. 4. Dacă există posibilitatea ca mai multe lucruri să meargă rău, primul care va merge rău va fi cel care va produce cele mai multe daune. 5. Lăsate în voia lor, toate lucrurile merg din rău în mai rău. 6. Dacă te joci de-ajuns de mult cu un obiect, preocupat fiind să nu-l strici, cu siguranţă îl vei strica. 7. Dacă totul pare să meargă bine, cu siguranţă ai omis ceva. 8. Dacă sesizezi patru posibilităţi prin care o acţiune poate eşua şi le eviţi pe toate patru, atunci o a cincea posibilitate, neprevăzută, va apărea cu promptitudine. 9. Natura este întotdeauna de partea defectelor ascunse. 10. Natura mamă este parşivă. 11. Dacă s-a cheltuit foarte mult timp, de către oameni calificaţi, căutând răspunsul la o anumită problemă, singurul rezultat fiind eşecul, răspunsul corect va apare imediat şi absolut evident pentru prima persoană necalificată. Legea termodinamicii Lucrurile merg mai rău sub presiunea preocupării de a le face să meargă mai bine. Rafinamentul legii lui Murphy – dat de Royster Când lucrurile merg rău undeva, se va ajunge curând să meargă rău peste tot. Legea priorităţilor Orice ai vrea şi ar trebui să faci, ai altceva de făcut mai întâi. Legea drumului deschis Atunci când, pe un drum foarte lung se află un pod foarte îngust, şi pe acest drum circulă fie şi numai două maşini: 1. cele două maşini merg neapărat în direcţii opuse 2. ele se vor întâlni întotdeauna la acel pod, indiferent de amplasarea lui. Amendamentul lui Barton la legea lui Murphy Şi chiar dacă ceva rău pare exclus să se întâmple, s-ar putea, totuşi, şi încă foarte curând. Legile lui Murphy pentru publicaţiile universitare 1 Oferta de manuscrise într-un domeniu dat este invers proporţională cu nevoia de cărţi în acel domeniu. 2 Un manuscris (manuscrisul unui viitor manual), comandat pentru o piaţă în care manualele deja există, va fi urmat la două săptămâni după semnarea contractului, de anunţarea unei cărţi identice, scrisă de cel mai apropiat competitor şi prieten al autorului. Legea copiilor Lizibilitatea unei copii este invers proporţională cu importanţa ei. Legea lui Crowell Legea lui Murphy nu dă greş niciodată. Legea lui Warren Posibilitatea unei întâmplări de a se produce este direct proporţională cu efectul negativ pe care l-ar produce dacă s-ar întâmpla. Adăugirile lui Yulison Persoanele care te contrazic sunt întotdeauna subiective şi folosesc raţionamente false. O cercetare suficientă este cea care vine să-ţi confirme concluziile. Cu cât este mai mare nevoia de decizie, cu atât mai puţin evidentă apare identitatea şi mai discutabilă competenţa celui care decide. Cu cât ideea sau tehnologia sunt mai complexe, cu atât mai elementar – simplistă este contestarea lor. Legile analizei În orice colecţie de date, cele care par evident corecte vor conţine erori. Este firesc pentru o zecimală să fie aşezată greşit. O eroare care se poate strecura într-un calcul, se va strecura acolo şi astfel încât să aducă cel mai mare prejudiciu întregului calcul. Filozofia lui Murphy Zâmbeşte! Mâine va fi mai rău! Revizuirea cantitativ – temporală a legii lui Murphy Tot ce merge rău, merge rău dintr-o dată. Teorema lui Bell Când un corp este scufundat în apă, sună telefonul. Principiul întâlnirilor a lui Ruby Probabilitatea de a întâlni pe cineva cunoscut creşte atunci când eşti cu cineva cu care nu vrei să fi văzut. Legea lui Willoughby Când încerci să demonstrezi cuiva că o maşină nu funcţionează, el va funcţiona. Regula lui Breda La orice spectacol, cei care au locurile în mijlocul sălii şi în centrul fiecărui rând de fotolii ajung ultimii. Legea secretarelor a lui Owen De îndată ce te aşezi la o ceaşcă de cafea fierbinte, şeful tău te va ruga să faci ceva ce va dura exact până când se răceşte cafeaua. Postulatul lui Boiling Dacă te simţi bine, nu fi îngrijorat; va trece. Legea lui Iles Întotdeauna există o cale mai uşoară. Corolar: Când vei dori să descoperi calea mai uşoară, în special pentru perioade mai lungi, nu o vei întrezări decât mult mai târziu. Prima lege a lui Scott Indiferent ce şi cât merge rău, aparenţele vor arăta că totul merge bine. Axioma lui Wingo Toate legile lui Murphy pot fi depăşite prin simpla învăţare a artei de a acţiona fără să gândeşti. murphologie aplicată Legea lui Perlsweig Oamenii cărora le este cel mai greu să plătească chiria, plătesc chiria. Cei cărora le este mai uşor să plătească chiria îşi construiesc locuinţe şi devin proprietari. Legea împărţirii în zone, a lui McClaughry Acolo unde împărţirea în zone nu este necesară, ea va funcţiona perfect. Acolo unde este foarte necesară, ea nu se va aplica niciodată. Regula frustaţiei feline Când pisica ta ţi-a adormit în poală şi pare foarte mulţumită şi adorabilă, va trebui să te duci urgent la baie. Nota lui Fowler Singurul lucru imperfect în natură este rasa umană. Comentariul lui Churchill despre om Omul se împiedică uneori de adevăr, dar cel mai adesea el se ridică şi îşi continuă drumul. Teorema lui White Cu cât mai curând şi mai fără menajamente anunţi vestea cea rea, cu atât e mai bine. Legea lui Parker Frumuseţea are grosimea pielii, dar urâţenia ajunge până la os. Legea căpitanului Penny Poţi păcăli oamenii, uneori pe unii oameni tot timpul, dar niciodată nu o poţi păcăli pe MAMA. Legea conservării răului, a lui Issami Cantitatea totală de rău rămâne constantă în orice sistem. Legea lui Parker, a afirmaţiilor politice Adevărul unei afirmaţii nu are nimic de-a face cu credibilitatea ei şi vice-versa. Axioma lui Cole Suma inteligenţei pe planetă este constantă, însă populaţia se află în continuă creştere. murphologie avansată Paradoxul lui Silberman Dacă legea lui Muphy, ipotetic, poate da greş, va da greş. Corolarul lui Farnsdicai al celui de-al cincilea corolar După ce lucrurile au mers din ce în ce mai rău, ciclul se va repeta. Legea lui Hellrung Dacă aştepţi, ceea ce aştepţi va dispare. Adăugirea lui Grelb Dacă a fost ceva rău, va reveni. Legea lui Grossman Problemele complexe au răspunsuri uşor de descoperit şi de înţeles, dar greşite. Conceptul lui Ducharme Oportunitatea va bate la uşă în cel mai puţin oportun moment. Legea lui Flugg Când ai nevoia să baţi în lemn, observi că lumea este compusă din aluminiu şi vinilin. Legea lui Imbesi, a conservării murdăriei Pentru ca ceva să devină curat, altceva trebuie să devină murdar. Extensia lui Freeman …dar poţi murdări totul, fără să cureţi nimic. Primul postulat al isomurphismului Lucrurile care nu sunt egale cu nimic altceva, sunt egale între ele. Legea lui Boob Întotdeauna găseşti ceea ce cauţi în ultimul loc în care îl cauţi. Legea căutării (corolar) Primul loc în care trebuie să cauţi ceva este ultimul loc în care te aştepţi să îl găseşti. Legea lui Maryann Întotdeauna poţi să găseşti ceea ce nu cauţi. Regula lui Rune Atâta timp cât nu-ţi pasă unde eşti, nu te poţi rătăci. Conceptul lui Ferguson Criză este atunci când nu poţi spune: „Hai să uităm toată chestia asta!” Legea implacabilă Încercarea de a-ţi spăla maşina provocând ploaie, nu va da rezultate. Afirmaţia lui Murphy despre puterea gândirii negative Este imposibil ca un optimist să fie plăcut surprins. murphologie situaţională Legea restituirii, a lui Drazen Timpul necesar pentru a remedia o situaţie este invers proporţional cu timpul necesar producerii respectivei dereglări. Exemplul 1: Durează mai mult să lipeşti o vază decât să o spargi. Exemplul 2: Durează mai mult să pierzi X kilograme decât să le câştigi. Legea cofetăriei Produsul pe care l-ai ochit când ai intrat în cofetărie, va fi luat de persoana din faţa ta. Legea lui Witten Ori de câte ori ţi-ai tăiat unghiile, la două ore după aceea vei avea de făcut ceva care să necesite a avea unghii. Legile reverendului Chichester Dacă vremea este proastă, prezenţa enoriaşilor la biserică va fi scăzută. Dacă vremea este extrem de bună, prezenţa enoriaşilor la biserică va fi şi mai scăzută. Dacă nu sunt suficiente cărţi de rugăciuni, prezenţa enoriaşilor la biserică va întrece orice aşteptări. murphologie mai avansată Legea lui Hutchison Dacă o situaţie îţi cere o atenţie deosebită, se va produce simultan o alta care să te distrugă. Legea jurnalismului, a lui Fuller Cu cât mai departe se produce accidentul, cu atât sunt necesari mai mulţi morţi sau răniţi pentru ca faptul să devină foarte rapid o ştire de senzaţie. Legile adevărului în reportaje Cu cât eşti mai aproape de fapte, cu atât mai evidente sunt erorile din ştirile riguroase care se referă la acea situaţie. Cu cât eşti mai departe de fapte, cu atât mai mult tinzi să crezi ştirile care se referă la acea situaţie. Legea scrisorii Cel mai bun mod de a-ţi (re)aminti ceea ce ai fi vrut să scrii este să lipeşti plicul în care ai pus scrisoarea. Legea muzeelor şi a grădinilor zoologice, a lui Jones Cel mai interesant specimen nu va fi etichetat şi nu vei afla nimic el. Regula desenului a lui Wallace Wood Niciodată nu desena ceea ce poţi copia. Nu copia ceea ce poţi trasa. Nu trasa ceea ce poţi decupa şi lipi. Legea fotografului Cele mai bune fotografii se fac imediat după ce filmul din aparat s-a terminat. Celelalte fotografii bune sunt făcute, de regulă, cu obiectivul acoperit. Cele câteva fotografii bune care s-au făcut, totuşi, vor fi distruse pentru că cineva se va găsi să deschidă pe neaşteptate uşa camerei în care vei developa filmul. Legea lui Dedera Într-o clădire de trei etaje, în care există un lift, în nouă cazuri din zece, liftul va fi oprit la etajul unde nu te afli. Legea lui Sir Walter Tendinţa fumului de ţigări, grătar, foc de tabără etc., de a se îndrepta spre o persoană, variază direct proporţional cu sensibilitatea acelei persoane le fum. Legea lui Rogers De îndată ce stewardesa serveşte cafeaua, avionul intră într-o zonă de turbulenţă atmosferică. Explicaţia lui Davis a legii lui Rogers Servirea cafelei în avion creează turbulenţă. Axioma schimbului a lui Angus Când călătoreşti în străinătate, rata de schimb a valutei se îmbunătăţeşte simţitor a doua zi după ce ţi-ai schimbat tu banii. Corolar: La întoarcerea acasă, rata scade din nou de îndată ce ţi-ai schimbat banii nefolosiţi. murphologie şi mai avansată Corolarul lui Kohn la legea lui Murphy Două rele sunt numai începutul. Legea administraţiei formulată de Murphy Dacă ceva poate să meargă rău, administraţia o va face întreit. Addenda la legea lui Murphy În termeni matematici precişi, „1+1=2” formulă în care „=” este un semn care înseamnă „rar” sau „niciodată”. Regula eşecului, a lui Fahnestock Dacă nu ai reuşit prima oară, distruge orice dovezi că ai încercat. Legea lui Hane Nu există o limită pentru cât de rău pot merge lucrurile. Observaţia lui Mae West A greşi este uman, dar te face să te simţi divin. Legile lui Lackland Nu fi niciodată primul. Nu fi niciodată ultimul. Nu te oferi niciodată voluntar. Legea lui Ken O „particulă” zburătoare – bob de nisip, aşchie etc. – caută cel mai apropiat ochi. Legea entropiei, a lui Schopenhauer Dacă pui o lingură de vin într-un butoi cu apă de canal, vei obţine apă de canal; dacă pui o lingură de apă de canal într-un butoi plin cu vin, vei obţine apă de canal. Legea obiectelor neînsufleţite Toate obiectele neînsufleţite se pot mişca de ajuns de mult şi de repede ca să-ţi stea în drum. Legea lui Smith Nici o problemă reală nu are soluţie. Legea lui Baruch Dacă tot ce ai este un ciocan, toate obiectele din jur îţi par cui. Legea problemelor, a lui Fox Când o problemă dispare, oamenii care lucrează la rezolvarea ei nu dispar. Regula romană Cel care spune că nu se poate face ceva, nu ar trebui să-l întrerupă niciodată pe cel care chiar face. Legea lui Steven Rose A uita este la fel de important ca a învăţa. Axioma plictiselii, a lui Voltaire Secretul de a fi plicticos constă în a spune absolut totul. psiho-murphologie – pentru viaţa de zi cu zi Legea lui Sigstad Când îţi vine rândul, se schimbă regulile. Principiul poker-ului Nu arăta niciodată că ştii să trişezi celor cu care joci. Legea reportajului sportiv, a lui Wagner Când camera de filmat se opreşte pe un atlet, el tocmai va scuipa sau se va scărpina. Legea bunicului Charnock Nu înveţi să înjuri cu adevărat până când nu înveţi să conduci un vehicul. Legea maşinii, a lui Vole Autoturismul propriu consumă mai multă benzină şi ulei decât oricare altul. Legea radiologiei Cu cât este mai rece placa (platforma) aparatului Roentgen, cu atât mai mult, şi în contact direct, ca trebui să-ţi expui corpul la realizarea radiografiei. Legea betonării, alui Byrne Când torni beton, va ploua. Legea gravitaţiei, a lui Fulton Efortul de a prinde un obiect în cădere, va produce consecinţe mai grave decât obiectul ar fi fost lăsat să cadă. Legea „cozilor”, a lui Vile Dacă intri în rând la o coadă scurtă, dintr-o dată ea va deveni foarte lungă. Când aştepţi la o coadă lungă, celor din spatele tău li se va propune să treacă la o coadă nouă şi mică. Dacă pleci de la o coadă scurtă pentru un minut, va deveni între timp o coadă lungă. Dacă te afli într-o coadă scurtă, oamenii din faţa ta îşi vor aduce prietenii şi rudele şi o vor transforma într-o coadă lungă. O coadă care, judecând după cei aflaţi în afara clădirii, pare scurtă, este lungă înăuntru. Dacă stai mult timp într-un loc, produci o coadă. Legea lui Wright Un doctor îşi poate îngropa greşelile, dar un arhitect nu poate decât să-şi sfătuiască clienţii să planteze iederă în lungul zidurilor. Legea proporţionalităţii a lui Reynolds Viteza vântului creşte direct proporţional cu costul rearanjării coafurii. socio-murphologie Legea lui Dooley Fii încrezător în toţi, dar taie cărţile. Legea lui Zappa Pe pământ sunt două lucruri omniprezente: hidrogenul şi proştii. Legea lui Meyer În orice situaţie, ceea ce este cel mai dificil de făcut este, de obicei, ceea ce trebuie făcut. A doua lege a lui Cohen Oamenii sunt împărţiţi în două grupuri: cei îndreptăţiţi şi cei nedreptăţiţi. Cei îndreptăţiţi fac împărţirea dreptăţii. Principiul mâniei Nu încerca să calmezi pe cineva care este în culmea furiei. Prima lege a actorului Orice s-ar întâmpla, fă în aşa fel încât să pară făcut intenţionat. Legea sosirii Cei care locuiesc cel mai aproape, sosesc ultimii la întâlnire. homo-murphologie Legea lui Olivier Experienţa este acel „ceva” salutar pe care nu-l obţii decât mult după ce ai fi avut nevoie de experienţă. Prima lege a „drumologiei” Cele mai bătute drumuri nu duc nicăieri. Observaţia lui Gabirol Înţelepţii sunt mulţumiţi când descoperă adevărul, proştii atunci când descoperă falsul. Legea lui Foster Singurii oameni care găsesc ceea ce caută în viaţă, sunt cei care caută greşeli. Primul principiu al autodeterminării Ceea ce nu vrei să fii, vei deveni. Legea lui Colridge Extremele se ating. Prima lege a roboticii Singurele erori reale sunt erorile umane. Legea lui Hoffer Când oamenii sunt liberi să facă ce vor, de obicei se imită unul pe altul. Observaţia lui Kierkegaard Viaţa poate fi înţeleasă numai privind înapoi, dar trebuie trăită privind înainte. Legea timp/efort a lui Edwards Produsul Efort x Timp relevă o constantă. Dacă se dă un timp iniţial mare pentru a face ceva, efortul iniţial va fi mic. În timp ce timpul tinde spre zero, efortul tinde spre infinit. Corolar: Dacă nu ar fi ultimul minut, nu s-ar întreprinde nimic. Axioma lui Joe Nimic nu este atât de temporar şi provizoriu ca ceea ce se anunţă drept permanent şi definitiv. birocraţie-management Principiile lui Peter În orice ierarhie, fie ea socio-administrativă sau de afaceri, fiecare angajat tinde să se ridice la nivelul lui real de incompetenţă; fiecare post tinde să fie ocupat de un angajat virtual incompetent pentru acel post. Corolare: Incompetenţa nu cunoaşte bariere de timp sau de spaţiu. Munca este realizată doar de angajaţii care nu şi-au atins încă nivelul de incompetenţă. Dacă prima oară nu ai reuşit, încearcă altceva. Legea lui Peter Neaşteptatul se produce întotdeauna. Paradoxul lui Peter Angajaţii incompetenţi dintr-o ierarhie obiectează violent la incompetenţa colegilor lor. Legea lui Truman (în spiritul lui Peter) Dacă nu îi poţi convinge, zăpăceşte-i. Adevărurile management-ului Aminteşte-ţi, înainte să acţionezi, că nu sunt banii tăi. Dacă poţi face ceva rău, o vei face foarte rău. Cel mai uşor mod de a face bani este să încetezi să-i mai pierzi. Principiile birocraţiei Numai o birocraţie poate lupta cu o birocraţie. O birocraţie poate supravieţui oricui. Corolar: Nu te lăsa niciodată prins între două birocraţii. A doua lege a lui Young Lemnul mort ţine în picioare copacul. Corolar: Un copac nu înseamnă că e mort, numai pentru că stă în picioare.. Principiul angajării Confuzia creează slujbe. Maxima lui McKernan Cei care sunt incapabili să înveţe din erorile trecute, sunt condamnaţi să le repete. Comentariul lui Kennedy asupra comitetelor Un comitet: doisprezece oameni făcând munca unuia singur. Legea conferinţelor, a lui Morris Cea mai interesantă comunicare va fi planificată în acelaşi timp cu cea de-a doua comunicare – ca ordine a importanţei. Legea comiteto-dinamicii Acei care se opun cel mai mult participării la comitete sunt aleşi preşedinţi. Regula lui Helga Spune „NU”, apoi negociază. Regulile conducerii, ale lui Brown Pentru a reuşi în politică, este necesar să te ridici deasupra principiilor tale. Cel mai bun mod de a reuşi în politică este să găseşti o masă de oameni care se îndreaptă într-o direcţie oarecare şi să te aşezi în fruntea lor. Legea lui Ogden Nash Progresul poate că a fost bun cândva, dar a durat prea mult. Legea destinului, a lui Simon Gloria poate să dispară, dar obscuritatea este veşnică. Regula lui Horovitz A fi înţelept înseamnă să ştii când şi cum să eviţi perfecţiunea. Legea complexităţii Cele mai simple subiecte sunt cele despre care tu nu ştii nimic. Observaţia lui Emerson În fiecare operă genială recunoaştem ideile pe care le-am abandonat. Legea lui Dyer Un flux continuu de hârtie este suficient pentru a continua fluxul de hârtie. Legea lui Gray, a simetriei bilaterale în reţele Informaţia se transmite eficient în organizaţii, cu excepţia faptului că veştile rele întâlnesc piedici mari în a circula în sus. Legea personalului, a lui Hacker Nu este niciodată prea clar câte mâini sau creiere sunt necesare pentru a îndeplini o acţiune. Dar oricine are responsabilitatea îndeplinirii acestei acţiuni, în mod invariabil va protesta, afirmând că i s-au dat prea puţini oameni pentru această misiune. Miturile managementului – Heller Primul mit al managementului este că există. Al doilea mit este că succesul dovedeşte talentul. Legile conducerii ale lui Jay A schimba lucrurile = conducere; a le schimba înaintea tuturor = creativitate. Legea eroziunii, a lui John Admas Odată ce începe erodarea puterii, procesul are un avânt extraordinar. Prima axiomă a lui Vail Munca, în orice acţiune umană, se plasează la cel mai mic nivel ierarhic. Cheia şi statutul social S=U/C S este statutul unei persoane, într-o organizaţie. U este numărul de uşi pe care trebuie să le deschidă pentru a-şi îndeplini slujba. C indică numărul de chei pe care le posedă. Un raport mai mare denotă un statut mai înalt. Exemple: Portarul trebuie să deschidă 20 de uşi şi are 20 de chei (S=1). O secretară trebuie să deschidă 2 uşi cu o cheie (S=2), dar preşedintele nu are nevoie să poarte asupra sa nici o cheie, deoarece întotdeauna este cineva lângă el care să deschidă uşile. (Cu C=0 şi un U oricât de mic, S-ul lui atinge infinitul) Legea deliberărilor legislative, a lui Knowles Durata dezbaterii variază invers proporţional cu complexitatea chestiunii. Corolar: Când chestiunea este simplă şi toată lumea o înţelege, dezbaterea este aproape interminabilă. Legile lui Luten Când sunt planificate cu pricepere, concediile (vacanţele) nu scad productivitatea întregului edificiu: pentru fiecare săptămână când eşti plecat în concediu şi nu produci nimic, există o alta, când şeful tău este plecat, şi poţi lucra de două ori mai mult. Nu e aşa de greu să te ridici, trăgându-te de şireturi, de îndată ce, oricum, eşti în aer. Legea lui Cornuelle Autoritatea tinde să dea slujbe celor mai puţin capabili să le îndeplinească. Principiul problemei transferate Pentru a învinge birocraţia, fă ca problema ta să devină a ei. Legea lui Nies Efortul cheltuit de o birocraţie în apărarea unei erori este direct proporţional cu mărirea erorii. Principiul creionului nr. 3 Fă în aşa fel încât să fie suficient de dificil pentru oameni să facă ceva, şi cei mai mulţi dintre ei vor înceta să mai facă. Corolar: Dacă nimeni nu foloseşte un anumit lucru, acela nu este necesar. Principiul lui Paul Oamenii devin din ce în ce mai puţin competenţi în slujbe pentru care erau cândva bine pregătiţi. Regula lui Rodovici În orice organizaţie, probabilitatea este mult mai mare ca subordonatul să se descurce cu superiorul, decât ca superiorul să se descurce cu subordonatul. A 5-a lege a lui Parkinson Dacă există un mod de a amâna o decizie importantă, birocraţia – fie publică, fie privată – îl va găsi. Legea de fier a subordonării În orice activitate organizată, indiferent de domeniu, câţiva vor deveni lideri, iar restul îi vor urma. Legea comunicaţiilor Rezultatul inevitabil al îmbunătăţirii şi lărgirii comunicaţiilor între diferite nivele ale unei ierarhii, este creşterea neînţelegerii. Legea lui Bunul A exagera lucrurile este rău în toate cazurile, chiar când aceasta conduce la eficienţă. Legea lui Putt Tehnologia este dominată de două feluri de oameni: cei care înţeleg ceea ce nu conduc şi cei care conduc ceea ce nu înţeleg. Legea lui Hendrkson Dacă o problemă produce multe şedinţă, şedinţele devin, în cele din urmă, mai importante decât problema. Prima lege a discuţiei Nu te contrazice niciodată cu un prost; oamenii s-ar putea să nu observe diferenţa dintre tine şi el. Legea lui Patton Un plan bun azi, este mai bun decât un plan perfect mâine. Legea lui Gresham Treburile mărunte sunt rezolvate prompt, cele importante nu sunt rezolvate niciodată. Principiul comenzii Substanţele necesare pentru experimentul de ieri trebuie comandate nu mai târziu de mâine la prânz. Observaţia lui Issawi asupra consumului de hârtie Fiecare sistem are propriul său mod de a se consuma mari cantităţi de hârtie: în societăţile socialiste, prin completarea formularelor în patru exemplare, în cele capitaliste prin afişarea unor postere mari şi prin împachetarea fiecărui produs în patru învelişuri de carton. Legea instotuţiilor Opulenţa decorului birourilor variază invers proporţional cu solvabilitatea firmei. Legea lui Paulg În America nu contează cât costă un articol, ci cât economiseşti, cumpărându-l. Legea lui Juhani Compromisul va fi întotdeauna mai scump decât oricare din sugestiile pe care le compromite. Postulatul lui Parkins Cu cât sunt mai mari – nu importă cine – cu atât lovesc mai tare. Regula lui Rogers Autorizaţia pentru un proiect va fi acordată numai în cazul când nici unul dintre cei care autorizează nu va putea fi acuzat dacă proiectul eşuează şi atunci când cei care autorizează vor fi onoraţi în cazul în care proiectul reuşeşte. Ipoteza birocraţiei, a lui Mollison Dacă o idee poate supravieţui unei organizări birocratice şi este implementată, nu merită materializată. Teorema inevitabilităţii, a lui Bachman Cu cât este mai mare costul punerii în funcţiune a unui plan, cu atât sunt mai mici şansele ca planul să fie abandonat. Corolar: Cu cât este mai remarcabil prestigiul oamenilor din spatele planului, cu atât sunt mai puţine şanse să se abandoneze planul. Legea lui Conway În orice organizaţie, întotdeauna va fi o persoană care ştie ce se petrece. Această persoană trebuie concediată. Legea lui Stewart, a retroacţiunii Este mai uşor să acorzi iertarea decât promisiunea. Teoria lui Loftus asupra recrutării personalului Talentele sosite de departe, întotdeauna par mai bune decât cele locale. Recrutarea personalului este un triumf al speranţei asupra experienţei. Prima regulă a inferiorităţii…superioare Nu-i lăsa pe superiorii tăi să ştie că tu eşti mai bun ca ei. Legea lui Whistler Niciodată nu ştii cine are dreptate, dar întotdeauna ştii cine e şeful. Legile informaţiei, ale lui Spencer Oricine poate lua o decizie dacă are suficiente date. Un bun manager poate lua o decizie fără date suficiente. Un manager perfect poate opera în perfectă ignoranţă. Regula lui Gottlieb Şeful care încearcă să-şi impresioneze subordonaţii cu cunoaşterea unor detalii şi-a uitat obiectivul final. Legea experienţei profesionale a lui Drew Clientul care plăteşte cel mai puţin se plânge cel mai mult. Principiul lui Pfefier Nu lua niciodată o decizie dacă poţi să faci pe altcineva să o ia. Corolar: Nimeni nu ţine o evidenţă a deciziilor pe care ai fi putut să le iei, dar nu le-ai uitat; toată lumea îţi ţine însă evidenţa deciziilor greşite. Legea lui Joe Relaţia „sus-pusă” pe care ai contactat-o cu mare greutate, va fi prima persoană concediată în cazul unei reorganizări. Legea lui Hook Ultima persoană care a plecat sau a fost concediată, va fi considerată responsabilă pentru tot ce merge rău, până când următoarea persoană va pleca sau va fi concediată. Principiul vitalităţii hârtiilor Hârtiile vitale îşi vor dovedi vitalitatea mişcându-se spontan de unde le-ai lăsat spre locurile unde nu te aştepţi să le găseşti. Dilema lui Devries Dacă ai lovit 2 clape la maşina de scris, pe hârtie va ajunge cea pe care nu ai dorit-o. Teoria supravegherii delective Singurul moment al zilei în care te aşezi comod şi te relaxezi, este momentul când şeful trece prin birou. Lista scuzelor la birou Aşa am făcut întotdeauna. Nu ştiam că aveţi nevoie urgentă de … Nu este domeniul meu. Nimeni nu mi-a spus să continui. Aştept o aprobare. Asta e treaba lui, nu a mea. Nu am crezut că este foarte important. Sunt atât de ocupat încât nu am timp. Credeam că ţi-am spus. Nu am fost angajat să fac asta. Prima lege a lui Gluck În orice parte te întorci când intri în lift, butoanele vor fi în partea opusă. Legea lui Lynch Liftul vine întotdeauna, după ce ţi-ai pus jos sacuşa. A doua lege a lui Connor Dacă un document este confidenţial, va fi uitat în maşina de copiat. Axioma ornitologică, a lui Langsam Este greu să te iei la întrecere cu vulturii când lucrezi cu curcanii Legea lui Paul Nu poţi să cazi de pe podea… Comentariul lui Chapman Copiilor le trebuie 3 ani ca să înveţe legea lui Paul. Observaţia lui Launegayer A pune întrebări tâmpite este mai uşor decât corectezi greşeli tâmpite. Legea lui Bogovich Cel care ezită, are probabil dreptate. Legea lui Strano Când orice altceva eşuează, încearcă ideea şefului. Principiul organizării, a lui Tiles Dacă îndosariezi o hârtie, vei şti unde este, dar nu vei avea nevoie de ea niciodată. Dacă nu o îndosariezi, vei avea nevoie de ea, dar nu vei şti niciodată unde e. Legea afacerii, a lui Scott Să nu mergi niciodată printr-o instituţie fără să ţii o hârtie în mână. Prima lege a afacerilor, a lui Eddie Să nu conduci negocieri înainte de 10 a.m. sau după 4 p.m. Înainte de 10 a.m. pari nerăbdător; după 4 p.m. partenerii te cred disperat. zoon-politicon Legea conducerii politice a lui Gilmer Uită-te peste umăr din când în când, ca să te asiguri că te urmează cineva. Legea lui Le Pelley Cu cât un om este mai mare, cu atât este mai puţin probabil să-l deranjeze o caricatură. Lamentarea lui Leoian Greşeala nu se află în tehnologiile noastre, ci în sistemele noastre. Maxima lui Matsch Un prost într-o poziţie înaltă este ca un om în vârful unui munte înalt: totul îi pare a fi mic, iar el apare mic tuturor. Legea inteligenţei a lui McCarthy A fi politician este ca şi cum ai fi antrenor de fotbal. Trebuie să fii îndeajuns de deştept pentru a înţelege jocul şi de ajuns de naiv pentru a crede că este important. Legea politicii publice, a lui McClaughry Politicienii care votează bugete mari pentru rezolvarea problemelor, sunt realeşi. Aceia care propun bugete mari pentru prevenirea problemelor, sunt eliminaţi. A doua lege a lui McClaughry Liberalii, nu conservatorii, vor fi aclamaţi pentru că denunţă politica liberată care a eşuat; şi tot liberalii câştigă atunci voturile pentru următoarea „reformă”. Legea lui McGovern Cu cât titlul este mai lung, cu atât este mai puţin importantă funcţia. Legea lui McGurk Orice eveniment improbabil, care ar crea confuzie socială maximă dacă s-ar produce, se va produce. Legea lui McKenna Când ai dreptate, fii logic, când n-ai, fii evaziv. Legea lui Evans, a perfidiei politice Când prietenii noştri ajung la putere, nu mai sunt prietenii noştri. Varianta lui Everitt asupra celui de-al doilea pricipiu al termodinamicii Confuzia (entropia) creşte întotdeauna într-un organism (societate). Numai dacă cineva sau ceva încearcă din răsputeri, această confuzie poate fi redusă într-o secţiune (regiune) limitată. Cu toate aceastea, efortul său va contribui la creşterea ansamblului confuziei (societăţii). Legea lui Deadlock Dacă legiuitorii fac un compromis, cel mai mult îl va resimţi cel care plăteşte impozitele. Corolar: Compromisul va fi întotdeauna mai costisitor decât fiecare din principiile pe care le compromite. Legea înţelepciunii politice, a lui Galbraith Oricine spune de patru ori la rând că nu demisionează, o va face cu siguranţă. Legea lui Acton Puterea tinde să corupă, puterea absolută corupe absolut. Revelaţia lui Bonafede În general se crede că puterea este un afrodiziac. În realitate, este epuizantă. Legea lui Camp O lovitură de stat cunoscută dinainte este o lovitură care nu va avea loc niciodată. Regula lui Connolly pentru politicieni Succesul pe termen scurt în faţa alegătorilor de orice categorie, într-o problemă dată, poate fi garantat prin crearea unei comisii speciale de studiu, pe termen lung, alcătuit din cel puţin 3 grupuri de păreri divergente. Maxima lui Davidson Democraţia este acea formă de guvernământ unde fiecare primeşte ceea ce merită majoritatea. Cele trei reguli ale politicii ale lui Dirksen Fii ales. Fii reales. Nu te enerva, fi rezonabil. Legile politicianului Când sondajele sunt în favoarea ta, mândreşte-te cu ele. Când sondajele sunt nefavorabile: ridiculizează-le şi critică-le; sau subliniază superficialitatea opiniei publice. Când opiniile sunt uşor nefavorabile, caută compasiune. Când sunt foarte aproape de aşteptări, fii surprins de propria-ţi forţă. Legea politicii, a lui Price Este mai uşor să fii liberal departe de casă. Legea zero-ului, a lui Raskin Cu cât se găsesc mai multe zerouri în preţul unui program parlamentar, cu atât mai puţine voturi va obţine în Parlament. Legea lui Putney Dacă cetăţenii unei democraţii au dreptul să o facă, vor vota contra libertăţilor esenţiale ale acelei democraţii. Regulile lui Runsfeld Despre comportamentul Preşedintelui: Nu face pe Preşedintele – Eşti. Constituţia a stabilit numai un preşedinte. Nu uita asta şi nu vei fi văzut de alţii ca neînţelegând acest lucru. Despre maniere la Casa Albă: Păstrează simţul umorului când e vorba de poziţia ta. Aminteşte-ţi observaţia: „Cu cât o maimuţă se urcă mai sus, cu atât vezi mai mult din dosul ei”; vei afla că ea conţine mai mult decât o sămânţă de adevăr. Despre serviciul la Casa Albă: Citeşte şi ascultă căutând ceea ce lipseşte. Mulţi consilieri sunt foarte capabili să-i spună Preşedintelui cum să îmbunătăţească ce a fost propus sau ce s-a greşit. Puţini sunt capabili să-şi dea seama ce lipseşte. Servind în guvern. Când o idee este promovată pentru că este „excitantă, nouă sau novatoare”, fereşte-te. O idee excitantă, nouă sau novatoare poate fi prostească. Dacă te îndoieşti, nu fă nimic, sau fă ceea ce eşti convins că e bine. Întreabă-te întotdeauna „de ce?” Despre politică: Prima regulă a politicii: Nu poţi câştiga dacă n-ai ieşit în alegeri. Politica sunt oamenii. Politica este adunare, nu scădere. Oricât încerci să fii pe placul tuturor, tot vei nemulţumi pe cineva. Despre viaţă (şi alte lucruri). E nevoie de toată lumea ca să facă o zi fericită dar…În unanimitate este ori laşitate ori gândire necritică. Dacă crezi nişte legi, să nu fie niciodată mai mult de zece. Legea lui Shaffer Eficacitatea unui politician variază invers proporţional cu principalitatea lui. Corolarul lui Spencer. Dacă un candidat politic intră în amănuntele specifice ale unui program care afectează interesul alegătorului, alegătorul devine interesat. Dacă propunerea are de-a face cu bani, el devine foarte interesat. Formula supravieţuirii într-o funcţie politică Exploatează inevitabilul. Însuşeşte-ţi orice este bun. Nu deranja „perimetrul”. Nu fă scandal atâta timp cât nu eşti sigur că rezultatul va fi în favoarea ta. Legea de fier a distribuţiei, a lui Wakfield Cei care obţin – au. Legile lui Walinsky Nivelul intelectual al oricărei discuţii coboară direct proporţional cu pătratul numărului de participanţi. Prima lege a campaniilor politice: Dacă în ring sunt 12 clowni, şi te alături lor, poţi să reciţi şi din Shakespeare; pentru auditoriu, vei fi doar al 13-lea clown. murphologie universitară Legea programării orelor Dacă la cursul pe car voiai foarte mult să-l urmezi sunt „n” locuri, tu vei fi al „n+1” – lea înscris. Orarul este astfel stabilit, încât fiecare student să piardă maximum de timp între ore. Corolar: Când, întâmplător, poţi să-ţi programezi 2 ore, una după alta, ele se vor ţine în săli aflate în capete diferite ale clădirii. Un curs pregătitor pentru cursul dorit va fi programat în semestrul următor cursului dorit. Legile terorii aplicate Când îţi revezi notiţele înaintea unui examen, cele mai importante vor fi ilizibile. 80 la sută din examenul final se va baza fie pe unicul curs la care ai lipsit, fie pe singura prelegere pe care nu ai recitit-o. Dacă ai un examen cu cărţile deschise, îţi vei uita cartea acasă. Corolar: Dacă ţi se va da un test „pentru acasă”, vei uita unde locuieşti. Maxima lui May Universitatea este un loc unde oamenii cu principii sunt mai numeroşi decât cei cu valoare. Legea lui Waffle Entuziasmul unui profesor pentru a preda cursul introductiv variază invers proporţional cu probabilitatea ca el să-l şi ţină. Legea examenului, a lui Weisman Dacă eşti sigur pe tine, după ce tocmai ai încheiat un examen, este pentru că nu ştii de ajuns ca să îţi dai seama că nu poţi fi sigur de nimic. principii murphologice studenţeşti În timpul unui examen, bateria calculatorului de buzunar se va strica. Dacă un singur loc de parcare este disponibil, este locul rezervat examinatorului. Examenele vor conţine întotdeauna întrebări care nu au fost discutate în clasă. Toţi studenţii care vor primi nota „B” vor considera că meritau de fapt „A”. Aleile din campus nu sunt niciodată cea mai scurtă linie între două puncte. Când vârful unui creion se rupe, cea mai apropiată ascuţitoare este la 1000km distanţă. Cu cinci minute înainte de pauză, un student va pune o întrebare care necesită un răspuns de 10 minute. Dacă un curs cere o pregătire prealabilă, studentul nu o are. Spaţiul pentru birouri şi salariile administratorilor facultăţii sunt invers proporţionale cu cele ale profesorilor. Studenţii uşor surzi vor avea instructori care mormăie. Într-o zi ploioasă, sala pentru cursul următor este întotdeauna la 3 clădiri distanţă. Cel care poate, va face. Cel care nu, va proceda la fel. Când un student îşi pregăteşte perfect seminarul, asistentul nu-i va verifica pregătirea. Toate orele de matematică încep la 8 a.m.; la fel şi filmele. Studenţii care obţin nota A la un curs vor spune că profesorul este o somitate. Dacă un profesor spune „este evident”, numai evident nu e. Dacă un student trebuie să înveţe, va pretinde că acel curs este absolut inutil. Regulile lui Rominger, pentru studenţi Cu cât este mai general titlul unui curs, cu atât mai puţin vei învăţa de la el. Cu cât mai specific este un titlu, cu atât mai puţin vei putea să-l aplici mai târziu. Legile cercetării ştiinţifice, ale lui Dugann Cel mai valoros citat va fi acela căruia nu-i poţi determina sursa. Corolar: Sursa unui citat neatribuit va apare în cea mai ostilă recenzie a lucrării tale. Regulile pentru profesori, ale lui Rominger Când un student te întreabă a doua oară dacă i-ai citit comentariul asupra unei cărţi, el nu a citit cartea. Dacă prezenţa este obligatorie, la un examen planificat vor fi mulţi absenţi. Dacă prezenţa este opţională, la examen vor apare persoane pe care nu le-ai mai văzut niciodată înainte. murphologie medicală Cinci principii pentru pacienţi Faptul că doctorul a găsit un nume pentru boala ta, nu înseamnă că el ştie ce ai. Cu cât mai plictisitoare şi învechite sunt revistele din sala de aşteptare, cu atât va trebui să aştepţi mai mult la consultaţii. Niciodată nu îţi rămâne numărul necesar de pastile pentru ultima zi a tratamentului. Pastilele care trebuie luate la masă vor fi cele mai puţin apetisante. Corolar: Chiar şi apa are un gust rău când este prescrisă de doctor. Dacă starea ta pare să se amelioreze, probabil că doctorul tău s-a îmbolnăvit. Sfatul lui Matz Fereşte-te de doctorul care se pricepe să scape din orice necaz. Regula medicamentelor, a lui Matz Un medicament este o substanţă care, injectată într-un şoarece, va produce un articol ştiinţific. Aforismul lui Cochrane Înainte de a-ţi face o analiză, gândeşte-te ce vei face dacă rezultatul este: 1) – pozitiv sau 2) – negativ. Dacă ambele răspunsuri sunt identice, atunci renunţă la analiză. Legea leucoplastului Există două feluri de leucoplast: cel care nu se lipeşte şi cel care nu se dezlipeşte. Regula lui Barach Un alcoolic este o persoană care bea mai mult decât medicul său. murphologie sportivă Legea spectatorilor, a lui Cozer Fazele palpitante se petrec numai când priveşti spre tabela de marcaj sau ai ieşit să-ţi cumperi un sandviş. Principiul starului, al lui Knox Ori de câte ori un superstar este transferat la echipa ta favorită, el nu va mai fi la fel de bun. Ori de câte ori de la echipa ta pleacă un necunoscut, el va deveni un star. Legile pescuitului sportiv Timpul tău disponibil pentru pescuit se va micşora pe măsură ce se apropie sezonul pescuitului. Cel mai puţin experimentat pescar prinde cel mai mare peşte. Corolar: Cu cât este mai complicat şi costisitor echipamentul, cu atât este mai mare şansa să trebuiască să te opreşti la magazinul de peşte în drum spre casă. Cu cât undiţa ta este mai încurcată, cu atât mai bine le merge pescarilor tău. Regula lui Michel pentru alpinişti Muntele devine mai abrupt pe măsură ce te apropii de el. Lelea alpiniştilor, a lui Shedenhelm Toate potecile au mai multe porţiuni de urcuş decât de coborâre sau de teren plat. Legea lui Thomas Cel care vrea cel mai puţin să participe la un joc (competiţie) este cel care va câştiga. Prima lege a lui Todd Toate lucrurile fiind egale, pierzi. Corolar: Toate lucrurile fiind în favoarea ta, tot pierzi. Legea lui Jensen Câştigi sau pierzi, tot pierzi. experienţa murpho-rutiera Legea autostrăzii Dacă toate maşinile vin spre tine, eşti pe banda greşită. Regula politeţii la volan Dacă permiţi cuiva să treacă în faţa ta: a) maşina din faţă va fi ultima care va trece la o barieră şi tu va trebui să aştepţi multă vreme să treacă un tren; b) amândoi veţi avea aceeaşi destinaţie şi cealalaltă maşină va ocupa ultimul loc de parcare. Postulatul parcării, a lui Lemar Dacă te decizi să parchezi la 6 blocuri distanţă, vei descoperi 2 noi locuri de parcare exact în faţa intrării clădirii, la care te-ai întors pe jos. Legea lui Gray, a autobuzelor Un autobuz care nu soseşte, va apare numai atunci când călătorul potenţial a mers pe jos până într-un punct atât de apropiat de destinaţie încât nu mai are nevoie de autobuz. Legea lui Quingky Un autoturism şi un autocamion care merg unul spre altul, pe un drum pustiu, se vor întâlni în dreptul unui pod îngust. Legea lui Drew, a biologii autostrăzii Prima insectă care se loveşte de parbrizul curat, aterizează direct în faţa ochilor tăi. Legea reparării automobilelor, ale lui Bromberg La nevoie, orice instrument sau obiect apropiat de tine devine ciocan. Indiferent cât de minoră e operaţia de depanare a maşinii, vei sfârşi în mod inevitabil acoperit de unsoare şi ulei de motor. vânzări şi cumpărări Legea lui Gold Dacă pantoful ţi se potriveşte ca măsură, este urât. Legile cumpărării de îmbrăcăminte Dacă îţi place, nu există măsura ta. Dacă îţi place şi există măsura ta, nu