Referat O Super Metoda De Rezolvare A Oricarei Probleme
Mai jos puteti citi fragmente din
Referat O Super Metoda De Rezolvare A Oricarei Probleme si de asemenea puteti face
Download Referat O super metoda de rezolvare a oricarei problemeCiteste fragmente din Referat O Super Metoda De Rezolvare A Oricarei Probleme
O super metoda de rezolvare a oricarei probleme
Gandirea este limitata de prejudecati
Cred ca tuturor li s-a intamplat sa se confrunte cu urmatoarea problema
de perspicacitate: unirea celor noua puncte cu patru linii drepte
consecutive:
* * *
* * *
* * *
Vechiul si onorabilul raspuns (vezi la sfirsit) ar demonstra, dupa cum
spun psihologii, capacitatea de a iesi din schemele clasice de gandire
si de a elabora solutii creative.
Personal, o consider mai degraba o solutie mioapa: va garantez ca, doar
cu putina imaginatie este posibil sa uniti punctele cu numai TREI drepte
si, daca sunteti intr-adevar creativi, cu UNA (fortati-va putin, inainte
de a consulta raspunsul).
Cu toate ca este vorba de un simplu exemplu, acesta ne demonstreaza cum,
de cele mai multe ori, cand ne confruntam cu o problema sau cu o decizie
(ceea ce inseamna cam acelasi lucru) ne miscam intre limite care nu au
nimic de a face cu problema in sine, ci sunt rezultatul unor prejudecati
sau credinte neverificate.
Daca transferam aceasta atitudine autolimitativa in lumea reala, este
foarte usor de inteles de ce deseori nu reusim sa ajungem la o solutie
avantajoasa. De obicei, chiar specialistii intr-un anumit domeniu sunt
aceia care au astfel de dificultati, intrucat cunostintele lor "sigure"
despre ceea ce este posibil si ceea ce nu este, reunite cu lipsa unei
viziuni globale asupra situatiei, ii impiedica sa nascoceasca solutii
creative.
Instrumentele clasice al cunoasterii sunt cele mai adesea, surse
suplimentare de confuzie
Nu vreau sa diminuez deloc importanta pregatirii scolare; ceea ce vreau
sa spun este ca lumea este atat de complexa si permanent in miscare
incat metodele clasice de rezolvare a problemelor se dovedesc absolut
insuficiente.
Mai mult, cel care vrea sa se descurce in lumea afacerilor, ar trebui sa
"manevreze" o cantitate imensa de materie: drept, economie, marketing,
informatica, publicitate etc., in afara de cunostintele specifice pietei
pe care opereaza.
Luand cunostinta de faptul ca nu se poate cunoaste chiar totul si ca
este mult mai important sa stii de unde sa obtii o anumita informatie
atunci cand ai nevoie, in loc sa-ti umpli memoria cu notiuni inutile,
cred ca in ziua de astazi ar trebui, pe langa o pregatire specifica, sa
te dotezi cu instrumente mentale de baza care sa-ti permita sa faci fata
majoritatii situatiilor (oricat de mult veti putea sa va pregatiti, veti
gasi intotdeauna o ocazie in care veti fi constransi sa rezolvati o
problema absolut noua si fara a putea beneficia de experienta altcuiva).
Cel care doreste sa se documenteze asupra metodelor clasice nu are
altceva de facut decat sa intre intr-o librarie, unde poate gasi o
cantitate insemnata de teste care se refera la Cercetarea operativa,
Programarea liniara, Arborele decizional etc.
Personal, intotdeauna le-am considerat aproape inutile, in sensul ca sau
vi le insusiti cu seriozitate si atunci deveniti chiar voi
"specialistii", sau nu reprezinta altceva decat o sursa ulterioara de
confuzie.
Pe de alta parte, metodele cantitative ajuta la optimizarea solutiilor
deja gasite si nu lasa aproape niciodata loc pentru idei geniale.
O metoda noua, in care gandirea este inlocuita de ... module de gandire
Va propun de aceea, o metoda de "Problem solving", al carei inventator,
desigur, nu sunt eu (imi amintesc ca am citit descrierea acestei metode
intr-un test de psihologie de pe la inceputul secolului), dar pe care am
aplicat-o de nenumarate ori cu rezultate pozitive.
Utilizand aceasta metoda in activitatea mea de consultant, am rezolvat
probleme de drept pentru avocati, probleme de informatica pentru
ingineri, probleme legate de activitatea firmelor pentru manageri de
varf etc., fara a avea nici cea mai mica pregatire scolara in domeniu,
primind aprecieri pe care le-am considerat intotdeauna fundamental
nemeritate, atata vreme cat nu s-au datorat "genialitatii" mele, ci
simplei utilizari a unor module de gandire eficiente.
Totodata, este extraordinar cum si persoane de obicei inteligente
gresesc in abordarea unei probleme, incercand sa o rezolve doar gandind.
In acest moment cred ca nici unul dintre voi nu se va apuca sa
inmulteasca mental 72.398 x 95.876 atat timp cat acest lucru se poate
face foarte usor cu hartia si creionul.
In acelasi mod, nici sa nu va ganditi sa rezolvati o problema complexa
incercand sa retineti toate aspectele; primul pas il reprezinta chiar
asternerea datelor pe hartie. Dar, chiar scriind si listand faptele si
variabilele jocului, ne gasim deseori retinuti intre aceleasi limite ale
gandirii liniare, impiedicand creierul sa-si utilizeze resursele
intuitive.
Ceea ce vreau sa va descriu este metoda cea mai eficace pe care am
gasit-o, si este singura care permite intr-adevar propriului potential
creativ si intelectual sa se exprime liber.
Cum am devenit expert in marketing
Imi amintesc ca odata a venit la mine presedintele unei companii,
descriindu-mi o problema complexa de achizitii incrucisate
internationale, care tinea in sah de luni intregi echipa de experti a
firmei.
Fiecare solutie propusa se lovea de ceva si toata operatiunea se afla
intr-un punc mort. In cele doua ore de discutie am incercat sa-mi fac o
idee cat mai clara posibil despre fapte si variabile, luind cat mai
multe notite.
Cand i-am dat solutia a doua zi, mai mai sa lesine (nici acum nu stiu
daca a fost ca urmare a rapiditatii cu care i-am dat solutia sau din
cauza onorariului!).
Oricum, ce facusem? Dupa sedinta, am transcris toate aspectele problemei
in discutie pe o serie de fise de dimensiunile unor carti de vizita,
cate o idee sau un fapt pe fiecare fisa in parte.
Pe masura ce scriam, incercam sa fixez un raport logic intre diversele
fise si curand incepusem sa le asez pe podeaua biroului meu.
Dupa ce am scris aproximativ 200 de fise si dupa ce le-am asezat in cea
mai logica ordine posibila, am inceput sa fac experimente, miscandu-le
astfel incat sa fac asociatii noi si scriind alte fise cand apareau alte
relatii interesante.
Dupa putin timp, deja am inceput sa vad situatia dintr-un punct de
vedere complet nou.
Cand am considerat ca am depasit aceasta faza, am trecut la o analiza
mai sistematica a ceea ce srisesem utilizand intrebarile din metamodelul
lingvistic.
Aceasta mi-a permis sa descopar ca o serie intrega de limitari erau
artificiale si ar fi putut fi depasite fara prea multa dificultate (si
am scris, deci, o serie de alte fise).
In acest moment, am trecut la analizarea mai rationala a problemei,
combinand folosirea fiselor cu metoda "ce - cum - de ce - cine - unde -
cand", evident impartind fisele in 6 grupe conform acestei clasificari
si punandu-mi intrebarile corespunzatoare:
Ce se intampla? in ce mod? De ce? Cine ar avea de castigat? etc.,
scriind alte fise.
Dupa 3 ore de lucru, puteam sa reasez informatiile intr-un mod absolut
diferit de cel initial, cu solutia finala care devenea evidenta in fata
ochilor mei.
Puteam sa spun ca am gasit-o eu? Sincer, nu.
Fisele si intrebarile bine puse au gasit-o; eu nu as fi fost in stare sa
o fac nici macar dupa un an de studiu asiduu.
Fisele au facut acest lucru pentru mine de nenumarate ori si oricine, cu
un grad de inteligenta normal, poate sa verifice singur.
Exista, natural, o explicatie la intrebarea de ce aceasta procedura este
atat de eficienta, dar, din pacate ar cere prea mult spatiu. Aceasta
implica functionarea diferita a celor doua emisfere cerebrale si modul
in care informatiile sunt conbinate si reelaborate la nivel neuronal.
Multumiti-va sa-i verificati eficacitatea in cazul problemelor cu care
va confruntati; veti fi surprinsi de usurinta cu care veti nascoci
solutii.
Cei 6 pasi ai super-metodei pe care v-o propun
1. Pe fisele de dimensiunea unei carti de vizita, scrieti elementele
cunoscute ale problemei, un singur fapt sau o singura idee pe fiecare
fisa in parte.
2. Nu procedati in maniera logica la inceput; lasati ca ideile sa se
inlantuiasca spontan, veti avea suficient timp sa le organizati.
3. Incepeti sa organizati fisele, pregatind altele ori de cate ori apar
alte elemente. Daca vi se pare ca sunteti intr-un punct mort, adunati
fisele, amestecati-le si aruncati-le la intamplare; ati putea descoperi
relatii la care nici nu v-ati gandit.
4. Utilizati intrebarile metamodelului atunci cand gasiti categoriile
corespunzatoare (Cuvinte universale - Obligatii - Verbe - Nume -
Comparative: Chiar toti? Nici unul? Ce s-ar intampla daca...? Cine o
spune? Mai precis, cum? Ce? Prea mult in comparatie cu ce? etc.).
5. impartiti fisele in grupuri: ce - cum - de ce - cine - unde - cand,
notand pe alte fise raspunsurile.
6. Sistematizati din nou informatiile pe baza a ceea ce ati descoperit.
Daca problema inca nu s-a rezolvat, luati-o de la capat.
Cu un minimum de practica, veti fi in stare sa aplicati aceasta metoda
in domeniile cele mai diferite; nu numai in cazul afacerilor, al
relatiilor umane, marketing, cercetare stiintifica, analiza politica
(daca veti folosi metoda in acest domeniu veti fi surprinsi sa
descoperiti cat de clare devin miscarile si intentiile partilor
implicate in joc!), ci chiar pentru alegerea numelui unui produs, a
titlului unei carti etc. Faceti o proba si veti fi de acord cu mine ca,
de fapt, cel mai bun computer din univers este creierul uman.
Spor la lucru si... spor la rezolvari!
ì¥Â@