Referat Tehnici De Persuasiune
Mai jos puteti citi fragmente din
Referat Tehnici De Persuasiune si de asemenea puteti face
Download Referat Tehnici de persuasiuneCiteste fragmente din Referat Tehnici De Persuasiune
Tehnici de persuasiune
      Sunt lucruri pe care le spui ca sa-i convingi pe altii de
ideile tale... unele le poti folosi in viata de zi cu zi, altele la
locul de munca, si cu totul altele cand incerci sa convingi un profesor
ca meriti o nota mai mare la examen... dar exista unele care sunt
alcatuite din idei si fraze bine formulate, care actioneaza de cele mai
multe ori intr-un mod irational asupra subiectului-tinta si cu care ai
sanse mult mai mari de reusita. Acestea sunt tehnicile de persuasiune,
pe care e bine sa le cunosti, indiferent de ce parte a baricadei te
gasesti - fie ca tu vrei sa convingi pe cineva, fie ca cineva incearca
sa te convinga pe tine. Succesul aplicarii unei strategii depinde de
situatie, unele functionand mai bine decat altele pe un anumit scenariu;
dar totul depinde im cea mai mare masura de modul cat mai discret in
care le folosesti.
      Una dintre cele mai simple tehnici este cea a distorsiunii
temporale. Cateodata cel mai bun mod de a influenta persoana-tinta este
ca sa te comporti ca si cum ceea ce vrei tu sa obtii de la aceasta, s-a
si intamplat. Este foarte util ca sa te referi la o decizie pe care
respectivul incearca sa o ia, ca si cum ar fi deja facuta; vorbeste-i ca
si cum ti-ar fi acceptat deja propunerea, si ca i-ar fi facut chiar si
placere. De asemeni, asocierea de imagini placute cu folosirea timpului
trecut face ca propunerea sa fie irezistibila.
      Este stiut ca oamenii simt nevoia de a rasplati favorurile
care le-au fost oferite. Un favor poate declansa sentimente de
indatorire, si ca rezultat, apare la subiect o mare nevoie de a se
elibera de povara psihologica a datoriei. Pentru a realiza aceasta
eliberare, oamenii devin mai doritori sa intoarca favorul, chiar unul
mai mare decat cel pe care l-a primit.
      Principiul reciprocitatii consta in nevoia de a rasplati un
favor, fie el cerut sau nu, imediat dupa acceptarea acestuia. Aceasta
caracteristica umana transcede orice diferente culturale sau rasiale,
indiferent si de natura respectivului favor (care poate fi orice, de la
un simplu zambet pana la munca fizica sau mici atentii). Acest principiu
este usor de folosit: ofera ceva, si asteapta-te (sau da o idee despre
cum) sa fii rasplatit. O alta modalitate eficienta de folosire a acestui
principiu este metoda "usii-n nas". Aceasta este mai puternica decat
simpla oferire a unui dar si asteptarea unui alt dar in schimb; este in
acelasi timp si mult mai subtila! Aceasta este o metoda in doi timpi. Un
mod de a creste sansele pentru a se obtine o favoare, este sa ceri mai
intai o alta favoare, de aceeasi natura ca si cea la care dorim sa
ajungem, dar mult mai mare decat aceasta. In mod sigur, aceasta prima
cerinta va fi refuzata, din cauza ca este mult prea mare. Dupa acest
refuz, cererea va fi micsorata la cea de-a doua, cea reala. Statistic,
aceasta din urma are 95% sanse de a fi acordata. Acest lucru se intampla
deoarece normele culturale dicteaza ca in schimbul unei concesii,
trebuie sa faci o alta concesie. Deoarece reduci prima cerinta la una
mai mica, faci o concesie, iar subiectul-tinta va fi indemnat sa faca si
el o concesie, si atunci va aproba cea de-a doua cerere. Aceasta metoda
functioneaza foarte bine pentru ca normele culturale tind sa depaseasca
chiar si logica.
      Un alt principiu util este cel al angajamentului si
concordantei. Oamenii vor face aproape orice incercand sa pastreze
ideile care sunt in concordanta cu cele pe care le-au avut anterior.
Cand vor lua public o atitudine, toate actiunile ulterioare vor fi in
concordanta cu atitudinea manifestata anterior. Comportamentele
neconcordante produc tensiuni psihice, pe care individul incearca sa le
evite cu orice cost; deci va face orice ca sa se arate solidar cu
actiunile sale anterioare. Acest principiu este folosit de metoda
"piciorului in prag". Pentru a obtine realizarea unei cereri, este
nevoie doar sa lansezi mai inainte o serie de doua-trei alte cereri mai
mici, de aceeasi natura cu cea reala. Aceste cereri mai mici sunt atat
de putin importante, incat este imposibil sa fie refuzate. Din cauza ca
a acceptat aceste cereri mai mici, persoana respectiva este conditionata
mental sa accepte si ultima si cea mai mare dintre cerinte. Se
realizeaza astfel conditionarea persoanei in a fi in concordanta cu
comportamentele sale anterioare.
      Principiul atribuirii. Oamenii fac frecvent unele lucruri
pentru ca ei cred intr-un anumit adevar despre ei insisi. Un atribut
intern al felului lor de a fi cauzeaza anumite tipuri de comportament.
Daca cineva isi atribuie intern o caracteristica, va face tot ceea ce
este specific unui om care are acea caracteristica. Daca seful ii va
spune angajatului ca il considera o persoana competenta si care lucreaza
mult, angajatul isi va atribui inconstient caracteristica de om care
lucreaza mult, si se va comporta ca atare. Iata cum pana si o simpla
declaratie poate conduce la surprize!
Metoda ÅŸarmantului. Spre deosebire de celelalte metode, nu are mai
multe etape si nu se bazeaza pe acrobatii verbale. Ea functioneaza
pentru ca in mod deschis oferi concesii, manifesti dorinta de a asculta
si validezi ideile subiectului-tinta. Acesta are libertatea de a decide;
iar tu nu ii ingreunezi gandirea cu un nor de ceturi verbale. Este cea
mai etica dintre toate tehnicile de persuasiune discutate anterior, dar
in acelasi timp si cea care necesita cel mai mult timp pentru a fi
realizata.
¢
¸
n
‹
ategii nu sunt infailibile; dar daca se au in vedere si multitudinea de
factori care influenteaza o relatie de persuasiune (vezi D. Cristea,
"Tratat de psihologie sociala"), atunci aceste tehnici vor acea o forta
mult mai mare, si o garantie sporita de succes.
      Un subiect de meditatie pentru incheiere - moralitatea
folosirii acestor tehnici de persuasiune (nu cumva acestea atenteaza la
liberul arbitru al persoanei sau noi doar o "ajutam" sa ia o decizie,
care, din "intamplare" coincide cu nevoile noastre?)
ì¥Â@